Franchise ve Çok Şubeli Restoranlar

Çok şubeli işletmelerin bütün şubelerine dair bilgiler ve QR menüleri tek panel üzerinden yönetilir; dağınık ve kopuk sistemler tek platformda toplanır.

Demo Planla

Franchise ve Çok Şubeli Restoranlar banner görseli

Franchise ve Çok Şubeli Restoranlar destek paneli

Bütün şubelerinize dair verileri tek panelde yönetin.

Birden fazla şubeli işletmelerin dağınık ve kopuk operasyonel süreçleri ve işletme kayıtları tek panelde toplanır ve yönetilir.

Bütüncül kanal yönetimi

Çoklu şubelerin verileri tek merkezde toplanır, dağınık bilgi akışı ve şubeler arasında dengesiz bilgi akışı önlenir.

Müşteri memnuniyet analizi

Sıklıkla iade ve şikâyete sebebiyet veren ürün ve hizmet sebepleri ölçümlenir; müşteri beklentileri metriklere dökülür.

Franchise ve Çok Şubeli Restoranlar operasyon paneli

Müşteri odağında kişisel QR menü

Müşterinin hassasiyetlerine ve damat zevkine uygun seçenekler soru-cevap yoluyla filtrelenir.

Şube bazlı QR menü oluşturma

Çoklu şubeler için farklı menü ve içerik bilgileri ile şube bazlı QR menü kontrolü sağlanır.

QR Menü Bilgi Katmanı

Alerjen, kalori, hazırlık süresi ve pişirme seviyesi gibi müşterinin sıklıkla talep ettiği ancak çoğunlukla net yanıt alamadığı bilgiler tüm şubelerde tek standartta sunulur. Müşteri uygun siparişe hızla ulaşır, ekipler arası iletişim tutarlı kalır ve marka deneyimi sıradanlıktan ayrışır.

560 kalori

Tüm şubelerde aynı içerikle sunulan ürünler hangileri?

Glütensiz

Alerjenler

Kampanyaya uygun düşük kalorili menüleri göster.

Hazırlık süresi

Besin değerleri

Laktoz intoleransı

Laktozsuz ve glütensiz seçenekleri şube bazında listele.

Orta-pişmiş

Lokasyon bazlı fiyat farkı

Şube stok durumu

Kampanya uygunluğu

Hazırlık süresi en kısa ürünleri karşılaştırır mısın?

2 kişilik porsiyonlar

Bölgesel içerik farkı

Servis önerisi

Menü yörüngesi & İşletme kültürü

İşletmenin ihtiyaçları baz alınarak merkezi şekilde veya lokasyon bazlı üslup ve dil tercihleri yapılır. Şube bazlı QR menü güncellemeleri, müşteri segmenti ve işletme kültürü tek bir panel içerisinde organize edilir.

Ana Menü

Kampanya Menü

Menü Kombosu

Çocuk Menü

Hamburgerler

Salatalar

Yan ürünler

Soslar

Tatlılar

İçecekler

Tüketici Araştırmaları Mercek Altında

İçerik doğruluğu, hız ve kontrollü iletişiminin etkisi işletmenizde fark yaratsın.

Turnover

Restoran çalışanı turnover oranı

Son 10 yılda ortalama yıllık restoran çalışanı turnover oranı %79,6 olduğu saptanmıştır.

Alerjen etkisi

Dışarıda tüketimden kaçınma

Alerjen hassasiyeti bulunan müşterilerin %73’ü, ürünlerin içerik bilgisine erişemediği için dışarıda tüketim yapmamayı tercih ediyor.

Alerjen riski

Gıda alerjisi reaksiyon oranı

Restoranlarda gerçekleşen gıda alerjisi reaksiyon oranının %21 ile %31 arasında olduğu tespit edilmiştir.

Risk

Eksik ve hatalı iletişim

Alerjenlerle ilgili riskin büyük bolümünün“eksik iletişim” kaynaklı olduğu belirtiliyor. Menülerde içerik eksikliği ve düşük standartlı yaklaşımlar FSE’lerde risk teşkil ediyor.

Etki