Özet
- Hangi verileri topladığımızı ve neden işlediğimizi aıklar.
- Verilerinizi güvenli şekilde korumayı taahhüt eder.
- Haklarınızı ve bizimle nasıl iletişime geçeceğinizi belirtir.
Amaç
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Talperia'nın web sitesi ve Hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğini, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
Toplanan Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, e-posta, telefon vb.)
- Hesap ve işlem verileri
- Cihaz/teknik veriler (IP, tarayıcı türü, log kayıtları)
- Kullanım/etkileşim verileri (sayfa görüntüleme, tıklama, oturum)
- Destek talepleri ve yazışmalar
İşleme Amaçları
- Hizmetleri sunmak ve geliştirmek
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hata tespiti
- Analiz ve performans ölçümü
- (Varsa) Pazarlama iletişimi ve bilgilendirme (açık rıza ile)
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve gerekli hallerde açık rızanız kapsamında işlenebilir.
Verilerin Paylaşılması
Verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde ve uygun güvenlik önlemleriyle;
- Altyapı ve barındırma sağlayıcıları
- Analitik/ölçümleme hizmetleri (kullanılıyorsa)
- Müşteri destek araçları (kullanılıyorsa)
ile paylaşılabilir.
Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri dikkate alınarak saklanır.
Güvenlik
Talperia, verilerinizi korumak için erişim kontrolü, şifreleme, loglama ve güvenlik izleme gibi teknik ve idari tedbirler uygular.
Haklarınız
Mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep edebilir, düzeltme/silme/itiraz gibi haklarınızı kullanabilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. 18 yaş altı kişilerden bilerek veri toplamıyoruz.
Güncellemeler
Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İletişim
Gizlilikle ilgili talepleriniz için:
E-posta: privacy@talperia.ai
Adres: [Şirket adresi]